Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku wad fabrycznych lub uszkodzeń produktu wynikających z procesu produkcji. W takim przypadku sklep dokonuje wymiany produktu na nowy bezpłatnie.

2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po stwierdzeniu wady, wraz z opisem wady i, jeśli to możliwe, zdjęciami dokumentującymi problem.

3. W przypadku, gdy klient zdecyduje, że produkt nie spełnia jego oczekiwań lub po prostu zmienił zdanie, zwrot pieniędzy i przyjęcie produktu nie są możliwe.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji zasadności reklamacji przed dokonaniem wymiany produktu.